利用申請
Q. 企業所属でも利用できますか？
A. 東北大学の研究室と共同研究という形で利用ができます。コンタクトをとれる研究室をご存じない場合は、お問い合わせフォームよりMNCを利用希望とご相談ください。
Q. 利用手続きについて相談したい場合はどこに問い合わせればよいですか？
A. まずはこちらをご覧ください。それでも不明な場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
Q. テストサーバや安全講習のページにアクセスできません。
A. テストサーバへのアクセスは外部ネットワークではなく学内ネットワークをご利用ください。安全講習へのアクセスは東北大メールアカウント所有者のみ可能です。学外所属の受講者向けのご案内はこちらをご覧ください。
Q. 安全講習を受講しテストに合格しました。利用登録申請書はどこに提出すればよいですか？
A. こちらをご覧ください。なお、更新手続きの場合は所属研究室経由で行いますので、個別での連絡は行わないでください。
Q. 一度利用登録をすれば利用期限はありませんか？
A. 年に一度更新手続き（安全講習の受講とテスト合格）が必要です。時期についてはメーリングリストでお知らせします。
請求・課金
Q. 課金される料金について教えてください。
A. 利用実績に応じて課金される装置利用料、消耗品、技術指導料が基本となります。利用料金単価表（学内限定）をご覧ください。
Q. 課金は実際の利用時間に対してされるのでしょうか。
A. 予約時間に対して課金されますので、実験計画をたててから予約してください。
Q. 請求書はどのように発行されますか？
A. 毎月月末締め、翌月に請求書が研究室代表者宛てに発送されます。
Q. 利用料支払いの財源は指定できますか？
A. はい。請求ごとに支払財源を記入した書類を提出していただきます。但し、3月利用分及びクリーンルーム入室料については運営費か寄附金のみ支払い可能です。
施設
Q. 施設を利用する際に必要なものはありますか？
A. こちらをご覧ください。館内用履きを持参してください。クリーンルームを利用する場合は、クリーンウェアとシューズも持参してください。液化窒素を汲み出す場合は、専用の手袋を持参してください。
Q. クリーンウェアはどのようなものがよいでしょうか。
A. こちらをご参照下さい。
Q. 夜間も利用できますか？
A. 利用登録をしていれば利用できます。夜間利用のルール（学内限定）に従ってご利用ください。
Q. クリーンルームを初めて使うので使い方を教えてください。
A. お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
Q. クリーンウェアの洗濯はできますか？
A. 更衣室内に洗濯機と洗剤を用意しております。詳しくはMNCスタッフまでお尋ねください。
装置
Q. 希望している実験がMNCで可能かどうか相談したいのですが。
A. お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
Q. 初めて使うので装置の使い方を教えてください。
A. 装置担当者表（学内限定）に記載されている担当者に直接連絡をしてオペトレ※の日程調整をしてください。
※オペトレ：オペレーショントレーニングの略称
Q. 装置予約のキャンセルはできますか？
A. 現時刻から一時間後以降の予約はキャンセルできます。装置や施設の故障で直前に使用できないことが分かった場合はMNCスタッフにご相談ください。
その他
Q. メールアドレスや所属研究室が変更になりました。登録変更の手続きを教えてください。
A. お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
Q. 駐車場はありますか？
A. 専用駐車場はありませんので、機械・知能系事務室で臨時駐車許可証を発行してもらい、指定されたスペースに駐車してください。（夜間の駐車場利用はできません。）
A02（1階）：機械・知能系事務室、A14：MNC